Se alguma empresa sabe bem como encantar, essa empresa é a Disney. Capaz de cativar milhares de pessoas no mundo todo, essa é uma ótima companhia para se inspirar. Neste texto você vai conhecer o livro “O Jeito Disney de Encantar os Clientes”, elaborado pelo Disney Institute. Com uma percepção valiosa de como essa empresa atua no relacionamento com o cliente, essa é uma ótima dica de leitura para quem quer empreender. The Walt Disney Company Você deve conhecê-la pelos … Leia mais

Provavelmente você já ouviu falar sobre mindset, certo? De uns anos para cá, o termo começou a ser amplamente usado, principalmente no universo do empreendedorismo. Mas, afinal de contas, o que ele significa? Será que um mindset correto pode, mesmo, mudar completamente a atitude mental de alguém e influenciar diretamente no desenvolvimento profissional e pessoal dessa pessoa? Carol Dweck e o Mindset Em seu livro, intitulado “Mindset: a Nova Psicologia do Sucesso”, a renomada psicóloga da Universidade de Stanford, Carol … Leia mais

Que novas ideias podem revolucionar o mundo, você já sabe. Mas como a criatividade tem transformado o mercado? Entenda agora a nova tendência do empreendedorismo criativo. O que é empreendedorismo criativo? Empreendedorismo criativo é o uso de habilidades intelectuais e criativas para ganhar a vida, seja como freelancer ou dono de negócio. Ao contrário do empreendedorismo tradicional, que se concentra em produtos industriais e de manufatura, o empreendedorismo criativo se baseia na inovação e na solução de problemas de forma … Leia mais