A pandemia do Covid-19 nos mostrou que a adaptação é uma necessidade vital.
Tanto para a vida particular, quanto para os negócios. Não por acaso muitos negócios físicos se tornaram insustentáveis durante o período mais intenso da quarentena.
Os digitais, por outro lado, prosperaram.
As vendas online no Brasil cresceram 47% no 1º semestre, a maior alta em 20 anos. Além disso, o país registrou um aumento médio de 400% no número de lojas que abriram o comércio eletrônico por mês durante o período da quarentena.
Afinal, com as medidas de isolamento social, vender online foi o caminho encontrado para sobreviver nesse momento.
Porém, quem acompanhava as tendências do mercado há tempos já sabia que esse aumento do e-commerce não é novidade.
As vendas online vinham crescendo nos últimos anos, com projeção de crescimento de 18% em 2020 antes da pandemia. Só que é indiscutível que o isolamento social catapultou esse movimento de transição do físico para o online.
Se você também quer entrar nessa onda, aumentar o alcance da sua marca, gera ainda mais negócio e ganhar autoridade, acompanhe o post que vamos te ajudar nessa missão.
Por que migrar para o online?
Ainda com dúvidas dos motivos para fazer a transição do seu negócio físico para o digital?
A gente te 5 motivos para sanar todas elas e se jogar no e-commerce. Se liga!
Aumento da sua base de clientes
A pandemia provou que na internet não existem limitações físicas e geográficas, portanto qualquer pessoa do país pode ter acesso ao seus produtos.
Ao contrário da loja física que você depende de uma boa localização para ser encontrado pelo seu nicho e mesmo assim fica limitado a uma determinada região, em um e-commerce o seu alcance é bem maior.
Dessa forma, ao migrar para o online as chances de você aumentar sua base de clientes e o seu produto ser encontrado, são bem maiores.
Vendas a qualquer hora
Além da vantagem de receber pedidos de qualquer lugar do país, a internet não tem hora para fechar, né?
Logo, seu site fica a disposição daquele cliente que deixa para comprar de madrugada, mas também para os que preferem o horário tradicional.
Sem contar que não há aquela pressão dos vendedores que acabam intimidando muitos clientes.
Redes sociais ao seu favor
Não é mais novidade que as redes sociais podem transformar um negócio. Elas são capazes de desenvolver comunidades e estreitar as relações com os consumidores.
Além disso, através dela você é capaz estudar quais são as necessidades da sua persona, criar uma abordagem de contato mais próxima do público-alvo e assim construir campanhas que trarão melhores resultados.
Nas redes é possível filtrar melhor o seu público e afastar aqueles clientes que não estão interessados no seu produto.
Dessa forma, você economiza dinheiro com campanhas genéricas e investe em construção de comunidade. E tudo isso é possível graças ao marketing digital.
Vale ressaltar que as métricas são seu aliado nas redes e podem te ajudar a guiar na produção de conteúdo, repetindo o que gerou bons resultados e refazendo o que não performou tão bem.
Economia de custos
Não foi só por causa do isolamento social que muitas lojas físicas tiveram que fechar suas portas durante a pandemia do Covid-19.
A manutenção de um espaço físico envolve muitos custos: aluguel, IPTU, contas de água e luz, transportes para funcionários e por aí vai. Tem que vender muito para cobrir tudo isso e ainda lucrar.
Por outro lado, ao adotar um e-commerce muitas despesas serão minimizadas e algumas até poupadas. Na loja online, você precisa investir em uma plataforma didática para hospedar a sua loja e o domínio para o site.
Inicialmente, você consegue fazer tudo de casa e com uma equipe reduzida. Mas conforme o seu negócio for expandido, você vai precisar adotar um espaço como estoque.
3 passos para migrar seu negócio físico para internet
Agora que você já sabe que a internet pode ser o divisor de águas para a sua marca, vamos te ensinar os caminho das pedras para fazer a transição do seu negócio físico. Se liga nesses passos:
1) Planejamento
Vender online tem as suas especificadas. Então não vale simplesmente replicar o que você vem fazendo no seu negócio físico, é necessário planejar essa transição.
Na internet, há uma gama de possibilidades, por isso é necessário segmentar bem o seu público e definir a sua persona. Também é importante mapear os concorrentes, que dialogam com a sua persona e o seu público-alvo.
Além disso, é importante fazer uma curadoria de produtos que você pretende vendar online. Lembrando que nem todo produto que vende fisicamente, pode vender online e vice-versa.
É necessário muita análise e estudo para castrar um produto online.
2) Estrutura
Estruturar uma loja online é diferente do mundo físico.
Quando você abre um negócio físico, é necessário pensar em um espaço interessante para se instalar e comprar elementos que vão moldar esse local.
Já no e-commerce, você deverá investir em um domínio (endereço na internet) e em um registro de marca.
Outra passo importante é escolher um serviço de hospedagem, como o HostGator e King Host, que são duas das opções mais acessíveis do mercado. Se não puder contratar um desenvolvedor para fazer seu site, há opções gratuitas como o Google Sites ou adquirindo temas em sites como Theme Forest.
O importante é que seu site seja agradável de navegar e otimizado para dispositivos mobile.
3) Comunicação para a sua marca
Por fim, mas definitivamente não menos importante, é necessário estruturar uma comunicação para a sua marca.
Afinal, você precisa fazer seu negócio chegar nas pessoas. Quer saber como? Através do marketing digital.
A estratégia de marketing digital vai te auxiliar a construir uma forte presença na internet. Mas para isso, é necessário planejamento.
O primeiro passo é definir qual o objetivo da sua marca: é aumentar as vendas? Ganhar autoridade? Fidelizar clientes? Aproveita e já mensura métricas que você deseja alcançar.
Nesse post te ajudamos a criar uma estratégica que seja funcional para o seu negócio, seguindo os princípios do funil de conteúdo. Vale espiar!
Decidido a migrar do online para o físico?
Esperamos que essas dicas possam te auxiliar nessa missão!
